经邢团科技信息化中心多部门联合调查发布。

邢团科技数据中心（Global）在以下时间发生过故障（附表）。

调查结果：

1. 由于邢团科技中心数据库配置存在纰漏，加之最近访问量增加，导致数据库奔溃引发系统无响应。
2. 由于邢团科技对象存储系统最近访问量增加，导致系统负荷增加。

处理结果：

1. 优化配置，优先保证系统运行，近期您的访问用时可能会增加。
2. 服务已全部恢复。

相关处置：

如您在有关时间段访问时遇到问题，我们深表歉意，如出现数据或其他问题需要帮助，请联系我们。

邢团科技信息化中心

（附表）数据来源：邢团科技状态监控中心